Продолжаем серию постов про конверсию, то о чем мало кто задумывается при SEO оптимизации, а лично для меня эти процессы во многом связаны. Речь о привычных элементах оформления, то что влияет как на покупки, так и на клики на MFA сайтах (ведь не важно что является действием - это конверсия).
В то время, как уникальный дизайн сайта благоприятно сказывается на бизнесе некоторых онлайн проектов, он же в свою очередь может быть очень рискованным для большинства других. Быть непохожим на конкурентов конечно имеет свои преимущества, но эта уникальность может стоить вам нескольких посетителей, которые могли бы конвертироваться в покупателей. Над конверсией нужно работать очень осторожно.
Дело привычки
Например, когда мы поменяли оформление Key Collector с первой версии на вторую, то мы получили массу отзывов в стиле "верните обратно", благо что пользователей тогда было в 4 раза меньше чем сейчас. Вроде все на своих местах, а у людей привычки и любые изменения вызывают отторжение.
Сергей Цыплаков, когда менял интерфейс биржи MainLink, сделал иной шаг, он внедрил новый, а также дал возможность пользоваться старым интерфейсом, ведь от привычек старые пользователи системы никуда не уйдут, нужно время на принятие нового и понимание того, что новое лучше.
Тоже самое и с некоторыми клиентами на продвижении, особенно в секторе B2B, вроде и старые сайты, которые давно пора менять, но партнеры привыкли и изменения могут сказаться в большой минус, поэтому все внедряется и меняется постепенно с замерами конверсии и опросами конечных потребителей.
Пользователи сети Интернет - это обычные люди, которые с течением времени уже привыкли к традиционным веб-стандартам. Именно поэтому, заходя на сайт, они ожидают увидеть что-то знакомое. Вот несколько веб-элементов, которые большинство пользователей привыкли видеть на сайтах.
Верхнее навигационное меню
Наши глаза натренированы просматривать страницу сверху вниз. Пользователь может смутиться, если он не обнаружит верхнее навигационное меню.
положения модуля поиска и верхнего навигационного меню типичны для нынешнего дизайна
Модуль поиска
Некоторые пользователи заходят на ваш сайт за конкретным продуктом или услугой. Модуль поиска всегда поможет им найти этот продукт или услугу. Если пользователь не может найти поиск на вашем сайте, то вероятнее всего он уйдет.
Стандартная структура сайта
Большинство сайтов разработаны по стандарту, с четким разграничением блоков. Все веб-элементы страницы разделены прямоугольниками, позволяя пользователю без труда отслеживать информацию как сверху вниз, так и слева направо.
Это понятная структура сайта, где весь контент разграничен прямоугольниками и прямыми линиями.
Отклонение от шаблонного типа
Хотя большинство пользователей и привыкли к стандартной структуре сайтов, продвинутые веб-разработчики начали превосходить их ожидания.
На скрине ниже видно, что разработчик сайта поставил в центр запоминающийся логотип, а внизу первого экрана он расположил простое навигационное меню.
Каждое изображение — это навигационный элемент. Главная страница сайта практически не содержит контент, но зато на ней полно тяжелых изображений.
Источник: Conventional vs. Unique Website Design.
Loading ...
#1 by Seo Киев on 05/26/2011 - 14:10
Quote
Чем ярче и необычней дизайн, тем выше конверсия.
#2 by Flexner on 05/26/2011 - 18:54
Quote
Конверсия во что?:)
#3 by MyOST on 05/26/2011 - 19:14
Quote
Очень информативно. Контраргумент - как вариант, лакшери тематика, где преобладают черные или спокойные, постельные тона. Никакой яркости и прочего - не продает там это. К примеру, недвижка зарубежная или дорогие украшения.
#4 by emanno on 05/27/2011 - 08:41
Quote
"Чем ярче и необычней дизайн, тем выше конверсия"
На чем основано это утверждение? Продажа гламурных трусиков для ЭМО? Бутик колечек со стразами Сваровски?
Здесь, наверное, это так. Есть сотни ниш, где, как совершенно справедливо заметил MyOST, это ни хрена не работает. Утомительно перечислять.
#5 by Jorgen on 05/28/2011 - 17:06
Quote
Вовсе не обязательно. Иногда слишком яркие цвета наоборот могут испугать посетителя, вызвать у него отвращение. Необычность тоже зависит от тематики - наверное какой то юридической компании не нужен особенно необычный сайт.
#6 by Павел on 05/29/2011 - 06:54
Quote
Всегда нужны спокойны цвета, если я не ошибаюсь, их называют безопасные html цвета. Есть специальный сайт даже, там указаны они - смысл в одном: резать глаз не нужно. Но конечно для серьёзных сайтов я не думаю, что будет уместен цвет красных тонов (как пример=) ).
#7 by abzats on 05/29/2011 - 11:01
Quote
Чувство меры должно быть. Большинство "морд" оформлены скромно.
Люди редко идут на сайт картинки рассматривать... Хотя блеклый шаблон убивает любой интерес
#8 by Шифером_шуршу on 05/30/2011 - 08:43
Quote
да даже не столько уникальности дизайна, сколько юзабильности.
#9 by Олег on 05/30/2011 - 09:57
Quote
Основная цветовая гамма странички должна быть в спокойных тонах, а в ярких те элементы, на которые Вы бы хотели, чтобы клиент обратил внимание. Таким образом сайт будет выглядеть гармонично.
#10 by Kirill on 05/30/2011 - 14:43
Quote
Очень интересно. А такой вопрос - есть ли какие-либо отличия в предложенных размышлениях об эффективности дизайна для разных регионов. Интересует даже не регионы РФ, а многоязычный сайт (т.е. англоязычная аудитория например)
#11 by Руслан on 05/31/2011 - 13:46
Quote
Проверка А/Б и многопараметрическая проверки, творят чудеса
#12 by Desmoond on 05/31/2011 - 19:10
Quote
Мне кажется, дизайн ничего не решает в конверсии. К, примеру, если мы имеем дело с контекстом, то в этом случае главное - контент.
#13 by MyOST on 06/01/2011 - 11:32
Quote
Минутку. Как это дизайн ничего не решает?
Вы при покупке машины смотрите только технические характеристики или интерьер и экстерьер тоже?
Если Вас интересует чисто объем движка - смотреть не будете, узнаете на бумаге. Если покупка - совершенно иное!
Конечно есть такие отличия, например арабская аудитория - более эффективна будет правая зона сайта, связано с чтением информации, в отличие от европы например, где читают как и в остальном мире - слева на право.
Таких тонкостей может быть много в каждой культуре, в том числе и по цветам, например для некоторых стран (мусульманских) в определенных областях приемлем зеленый цвет, а другой уже будет не так воспринят.
#14 by Николай on 06/06/2011 - 09:04
Quote
По моему выбор дизайна на прямую зависит от тематики сайта! Вот допустим соц сеть контакт простой дизай огромное юзабилити! Или сайт ночного клуба, где на первом плане стоит дизайн! Так что к вопросам дизайна надо подходить осторожно!!
#15 by Михалыч on 06/11/2011 - 16:57
Quote
"Сергей Цыплаков, когда менял интерфейс биржи MainLink, сделал иной шаг, он внедрил новый, а также дал возможность пользоваться старым интерфейсом"
Многие известные компании так делают такие как Яндекс, Google, Yahoo и т.д. Сила привычки это весомый аргумент.
А оригинальные дизайны, типа таких как на последних двух изображениях привлекают ещё и много нецелевых посетителей, которые заходят поглазеть и пощёлкать по кнопкам меню, хотя и некоторые из них становятся потом постоянными клиентами.
#16 by Atamovich on 06/13/2011 - 21:21
Quote
Думаю, не обязательно должен быть супер-уникальный дизайн. Прежде всего все зависит от информации, от ее полезности. А дизайн...не скажу, что дело десятое, он безусловно важен, но контент имеет большие приоритет.
#17 by ukrtruck on 06/14/2011 - 15:17
Quote
Я считаю что каждый прав в отдельном случае, не всегда одни правила действуют во всех случаях, в основном всё построено на закономерности, но достигнуть лучшей конверсии однозначно надо експерементировать
#18 by MrAnger on 07/12/2011 - 17:02
Quote
Это то понятно, а если будет шаблонный дизайн, только вручную переделанный. Большей частью переделанный CSS и некоторые части html верстки. Это можно будет считать за уникальный дизайн? Или все таки шаблонность все равно останется?
#19 by Newlife on 11/28/2011 - 12:06
Quote
Оптимально конечно когда диз сайта ювляется не только юзабельным но и приятно смотрится, на этом фоне особо радует увеличение количества в сети сайтов, в которых всё не только удобно но если и не полностью сайт то хотя бы некоторые элементы сделаны в стиле web 2.0
#20 by Елена on 05/05/2012 - 14:06
Quote
Интересно, а какие виды дизайна предпочтительнее для сайта по продаже и внедрению промышленного оборудования?
#21 by Galina on 01/24/2013 - 16:00
Quote
У меня на сайте не совсем стандартный дизайн. Все сеошники в один голос говорят мне: "поменяй дизайн". Но у моего сайта есть свое "лицо". Я провела опрос среди подписчиков моего сайта, им нравится этот дизайн. И я не представляю его другим, даже если это не нравится Яндексу и прочим. Но я думаю, что все зависит от тематики. То, что уместно на моем сайте женской тематики, совсем не подойдет серьезному блогу. И все же, как читателю сайтов, мне хочется видеть нестандартные оформления, интересные фишки, красивые картинки. А самые скучные дизайны у сеошников, простите меня за эту смелость.